空气能热水器是利用冷媒将热量搬运至水中，因此杜绝了因腐蚀、老化等原因造成的触电、漏电等安全隐患，结构上水电完全分离，且无任何有害有毒气体燃烧或排放。加上高压保护、防空烧保护、压缩机过载保护等各大安全保护技术，使空气能热水器的安全系数更上一层楼，让全家随时都能放心的使用热水。
由于空气能热水器从空气中吸收了大量热能，所以能效比高达300%-500%，比一般的热水器高出了3-5倍，所以它的制热成本就比传统的热水器要节省许多，也就等于是变向的省电了。空气能热水器所使用的电费与一般热水器相比，每月可节省电费费用约70-80%。据相关部门做过统计，正常的四口之家，一年用空气能热水器比电热水器省钱近千元。
水箱容量有多种型号可供选择，可根据实际需求选择大小，水量充足，可满足不同用户群体不同时段需求。使用简单便捷，整个热水器采用自动化智能控制系统，用户只需在初次使用时开启电源，在以后的使用过程中完全实现自动化运行，到达用户指定水温时自动停止加热，低于用户指定水温一定范围时系统自行开机运行，再加上双重保温墙，停止加热的情况下热水能保温120小时以上，完全实现一天24小时随时有热水而不用等候。由于空气能热水器是蓄热式热水器，即开即用、出水量大、出水温度稳定，全年候不管阴晴雨雪，全天候24小时不间断连续自动提供热水，能满足全家对热水使用的需求。
空气能热水器从设计制造之处就是将环保作为重点特性来研究的，它只是将周围空气中的热量进行转移，并不释放有害气体等，并不会对环境产生任何危害。并且它还具备省电的特点，而每减少消耗一度电量，则可以减少发电时的1.5磅的二氧化碳产生，相当于减少了对臭氧层破坏。并且排出的冷气还可以中和室外热气，所以使用空气能热水器也就可以延缓“地球变暖”。不仅如此，它还可以起到净化室内空气的作用。
可以供多人使用，空气能热水器温度控制设定达到55℃时就会自动停机，当开始使用热水后，就会有冷水进入，直至温度降至一定温度时，系统又会自动启动，每小时可连续产生45-55℃的热水100-700升。经过测试，每人淋浴水温需42℃，40-50升热水量，空气能热水器可以一次性连续提供3人以上淋浴，正常3人淋浴需要1小时左右的时间，而在这一个小时里，空气能热水器又能持续补充热水，所以又可以为更多的人提供洗浴用的热水。不仅如此，空气能热水器还具有高效除湿的功能，每天24小时最大除湿量在6-8公斤，阴雨及梅雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方气候。
空气能热水器虽然结构复杂，但是比较耐用，不会像传统热水器那样经常出现故障，使用寿命长，维护费用低，设备性能稳定，使用寿命可达10年以上。具有智能化霜功能，确保热水器在低气温环境下稳定运行，它可根据室外环境温度、蒸发器翅片温度和机组运行时间等多个参数综合、智能判断自动进入和退出化箱。内胆选用耐腐蚀、不变色、不变形、无毒害等诸多优质特性的材质制成，使用寿命可长达15年以上。
空气能热水器不受安装位置限制，可以安装在各种位置，安装在室内（厨房或卫生间）不占用空间且美观，也可以安装在室外，如：阳台、露台、空调机位、墙外小平台、梁柱、屋顶平台、挂墙等位置，可以实现远程监控，占地面积小、安装简单，无需另设机房。
不受阴雨天、台风等气候影响，在环境温度为(-10℃～43℃)下均能正常工作。空气能热水器可广泛应用于家庭、宾馆、酒店、学校、医院、集体宿舍、住宅小区、桑拿等场所的集中供热。如：工业生产用热水；工厂洗浴用热水、饮用热水预热；医院洗涤、洗浴用热水；学校或私人学生宿舍、公司员工宿舍淋浴用热水；酒店、宾馆、招待所等场所的中央热水供应；洗浴中心、餐厅饭店厨房的热水供应；美容美发业用水、幼儿园学校饮用水预热；家庭淋浴、浴缸、按摩浴缸、使用热水，尤其适合中高层、别墅住户及大量使用热水的用户；家庭地板式、散热片式、风机式采暖用热水；洗车、洗涤等所有生活用热水。
噪音小，空气能热水器选用封闭式静音压缩机，并在内部采用吸音处理，所以在主机运行的时候产生的噪音极小。
空气能热水器价格范围一般在3500元~35000元之间，平均一下价格范围在9000元~15000元之间，而太阳能热水器的价格平均一下正常应该在4000元~9000元之间，燃气热水器与电热水器的价格平均下来差不多在800元~1500元之间，和这些传统热水器相比较，空气能热水器的价格较高。主要原因是因为其造价较高导致，很多家庭都是在了解了空气能热水器的价格后望而却步，依旧选择了传统的热水器。空气能热水器的价格与消费者的预期有一定的差距。“相对消费者在热水器上的可选择性和可承受能力来说，空气能热水器目前在价格上还处于劣势。”中国家电协会办公室朱主任在接受记者采访时表示，受制于研发成本等问题，空气能热水器的售价一时很难降下来，这也阻碍了其市场的发展。虽说空气能热水器的销售价格有些贵，但就其使用成本来讲还是很低的，综合来看，使用空气能热水器还是划算的。中科院能源所李教授算了一笔账，将1吨水从平均温度15℃加热至55℃，电价标准统取值0.62元/度，电热水器所需费用是30.5元，而空气能热水器只需7.22元。而且空气能热水器不向外界释放任何废气、废水、废渣，是一种理想的绿色技术。
空气能热水器外形比较大，外形尺寸类似柜式空调，在室内需要有充足的放置空间，在室外需要有较稳定、承重力较好的放置位置，所以对家居环境的要求就比较高。且外机和水箱之间距离不能超过3米，因此对于空间小的房屋，空气能热水器不宜安装在室内。
空气能热水器属于大型家电，所以其重量算是比较重的，运输和安装都比较麻烦，如果当地没有实体店，自己购买搬运、安装就较为麻烦了。尤其是室内空间比较小的家庭，需要将空气能热水器安装到室外的空调机位或者室外露台上的时候，就相当困难，需要专业人员安装操作较为妥当。而且空气能热水器的结构也较为复杂，如果没有足够的安装经验，自行安装，容易因为安装方法不恰当或者安装错误，导致空气能热水器损坏等问题。
空气能热水器内部结构极其复杂，一旦出现了问题的话，要维修也并非易事，所以需要请专业人员进行维修。而目前空气能热水器不像空调、电冰箱有那么高的普及率，导致在相对较偏远的地区没有空气能热水器的售后服务网点，甚至很难找到专业的维修人员，这就大大局限了它的应用。
空气能热水器是通过冷媒将空气中的低温热能收集起来，经过压缩机压缩后转化为高温热能，给水加热，所以其能效比(COP)和正常工作与否直接与空气源的温度有关。在天气较冷、环境温度较低时，其制造的热水量会略有降低。特别是在-10℃下容易结霜，在-20℃以下时，只有超低温的商用机才能运行工作。最适宜的工作环境在-5℃~43℃度之间，对于南方地区来说这几乎不算什么问题，但对于北方地区来说就比较受局限了，北方有近半的时间是处于-5度以下的，这样空气能热水器的工作效率就略微受到影响，所以在北方的普及率不如南方。而一些低端品牌的空气能热水器使用的压缩机质量不怎么好的，容易在低温下冻坏，所以在选购空气能的时候尽量选择使用进口压缩机的空气能，寿命更长，质量更好。
整个空气能热水器市场上各种品牌各种型号有许多，质量区别很大，有的厂家偷工减料，靠价格竞争，如个别厂家将连接铜管和水箱内的铜管改为铝管，换热器和套管换热器易结垢断裂，因为空气能热水器的出水温度可达到50-60℃，在这个温度范围内水是最易结垢的，这样的话就容易造成水管的绽裂，从而导致其不能正常应用；由于国家目前还没有非常明确的行业标准，且空气能热水器行业整体技术研发能力参差不齐。现在的空气源热泵热水器生产厂家有大有小，从全国范围内来看，生产空气能热水器的厂家有四五百家，但是真正具有研发能力的，保守估计不超过20家，大部分是组装和贴牌，质量区别很大，有的厂家偷工减料，靠价格竞争，众多的小型企业生产和售后都不规范，严重影响了空气能热水器的整体质量。某些品牌的空气能热水器企业为了压低售价，普遍使用了产量大、成本低、技术成熟的空调用压缩机，但是这种压缩机是针对空调设计研发的，并不完全适用于空气能热水器工况；甚至有些厂家使用更廉价的杂牌压缩机，在高温高压情况下运行，容易使压缩机老化、碳化，如果系统润滑效果不好，就非常容易导致压缩机被烧坏，因此空气能热水器使用年限一般为10-15年的这个说法，只适用那些使用空气能热水器专业压缩机的产品。
空气能热水器（空气源热泵热水器）在国内市场是一个新生事物，许多消费者对它的认知程度还很低，甚至不知道空气能热水器的存在。有很多人认为用一份的电量就能得到三份以上的热量是不可能实现的。虽然空调的普及率已经非常高，而空气能的工作原理与空调的工作原理也极为相似，但人们的认识仅仅局限在空调是耗电大户，却忽略了空调耗电的几个客观因素，空调需要长时间使用，本身房间空间就较大，再加上室内的隔热效果较差，好不容易制造的冷气轻易的就流失到了室外；而空气能热水器则不同，洗澡时间一般也就只要15~30分钟左右，使用25~45升水左右，使用量不像空调那么大；并且制造完的热水是储存在保温效果极好的水箱中，所以仅需短时间加热，即使长时间不使用，也能保证有充足的热水供应。
优点：加热快、即开即用、出水量大，结水垢少，而且占地小，安装简易。
缺点：热水经常不稳定，忽冷忽热；使用过程中会因燃烧不充分而排出有毒气体，造成安全事故；起动水压高，有些住高层的用户，如不装增压泵就无法起动；安装不方便，要在墙上打洞，安排气扇等；不同的燃气，其燃烧器形状、喷嘴大小、燃气通道截面积都不一样。
空气能热水器使用成本只有燃气热水器的1/3，并且无任何有害气体排出，而且因为是储热式，所以水压大小不会造成太大影响。
优点：能适应于任何天气变化，普通家庭可直接安装使用，长时间通电可以大流量供应热水。
缺点：体积庞大，占用室内空间大，易结水垢，对电能浪费大。
空气能热水器使用成本只有电热水器的1/4，并且结构上水电完全分离，并且加入了高压保护、防空烧保护、压缩机过载保护等各大安全保护技术，杜绝了各种安全隐患。
优点：安全、节能、环保、经济。尤其是带辅助电加热功能的太阳能热水器，它以太阳能为主，电能为辅的能源利用方式，使太阳能热水器能全年全天候使用。
缺点：受环境影响较大，需要有充足的阳光才能制热；安装复杂，如安装不当，会影响住房的外观、质量及城市的市容市貌；维护较麻烦，因太阳能热水器安装在室外，多数在楼顶、房顶，因此相对其他热水器，太阳能热水器是比较难维护的。
空气能热水器的节能程度本质上是不及太阳能热水器的，但是由于太阳能无法在夜晚或者阴雨天气制热，需用电能加热，也就是说，当没有阳光的时候，太阳能热水器就瞬间成了电热水器，不但不省电，反而更费电，且存在较多安全隐患；并且空气能热水器不需要阳光、燃气，不受安装位置的制约，只要安装在有空气且能通电的位置，即可正常使用，安装位置的选择上变得自由许多。
1.看配置：压缩机是空气能热水器的心脏，最好是选择知名的进口品牌；连接管是否是铜管。如果有出现家用空气源热水器说要配加热棒，这种机器的水箱内没有铜管或被改为铝管，是存在许多安全隐患的；
2.看价格：空气能热水器目前的价格范围在3500元~35000元之间，但是真正能保证质量的零售价格区间应该至少在6500元以上价位的空气能，主要是因为空气能本身的制造成本并不低，低价的唯一方法就是偷工减料，使用杂牌廉价配件；
3.看测试：购买时先看下经销商店铺上的产品，要他们测试给你看，100L的加热时间从25度到55度，夏天半个小时左右，冬天1个小时左右。
4.看外观：水箱和主机做工精细的不仅美观，而且能在长年使用过程中保护机器内部不受外界影响，许多低价品牌做工相对粗糙一些，所以价格也能压低一点；
5.看人数：商品房150平米左右的，家里2-3人的，推荐选购水箱容量为150L~200L的空气能热水器，家里3-4人的推荐选购水箱容量为200L~260L的空气能热水器，如果有浴缸的一定要选购260L以上的才能保证热水充足。
6.看方便：购买时根据自家的实际空间和布局选购分体式或者一体式。
